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王忠岭:解决邻里矛盾成居民知心人

2017-12-05 11:27:09来源:银川日报社 我也说几句

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“经调解,居民老马和车棚管理员互相道歉,双方问题解决。”近日,在玫瑰园社区“老王说和室”内,67岁的志愿者王忠岭正在查看矛盾纠纷排查调处情况登记表。走出社区,就有人上前热情地和他打招呼。
“有事找老王,谁家有事,他就往谁家跑,早就熟啦。”提起老王,玫瑰园社区党支部书记郭红梅赞不绝口。
2010年,刚刚退休的王忠岭想发挥余热,便在社区工作人员的帮助下注册成为志愿者。社区工作人员告诉记者,2014年,因老旧小区改造,三个小区合并成一个,人多了,矛盾也就出来了。“当时,我们去调解,不少人不配合,于是我们就想到让王叔来,他是社区的居民,在社区人缘不错,大家都听他的。”郭红梅说,从那时起,便在社区成立了“老王说和室”。“老王说和室”不仅向居民宣传法律法规政策,还发挥着调解邻里纠纷,化解矛盾的重要作用。
玫瑰园社区的老马因为下班回来较晚,而看车的老刘每天晚上12点要关车棚,导致老马的三轮车没地方放,两人吵得不可开交。社区工作人员和王忠岭与物业协商,为老马找了块空地停放三轮车,终于,断断续续闹了一年多的矛盾成功说和。
“现在,社区里的居民相处和谐友善,纠纷越来越少,以前每年大概有几十起,今年仅发生了2起,在王叔的协调下,都讲和了。”郭红梅告诉记者。
“我希望这个数字变成0。”王忠岭说,只要自己的身体允许,就会一直参加各项志愿服务,为社区和居民贡献一份自己的力量。
本报记者 肖梦琪
编辑:wangshi 标签:知心人 邻里 居民
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